Hea suhte tööriist: kõneleja-kuulaja tehnika

Dagmar Lamp
, Naine.postimees toimetaja
Copy
Juhime tähelepanu, et artikkel on rohkem kui viis aastat vana ning kuulub meie arhiivi. Ajakirjandusväljaanne ei uuenda arhiivide sisu, seega võib olla vajalik tutvuda ka uuemate allikatega.
Foto: SCANPIX

Kõneleja-kuulaja tehnika võib esimese hooga tunduda natuke totter, kuid see annab võimaluse lahendada probleeme rahulikus ja turvalises õhkkonnas ning teineteisest paremini aru saada. Kuidas toimub aktiivne kuulamine?

  • Võtke kaart (või mingi muu ese), mis sümboliseerib, kelle kord on hetkel rääkida. Kõneleja käes on kaart ja ta räägib ainult iseenda eest («Mina tunnen… Mulle näib…»). Iga natukese aja tagant kordab kuulaja kõneleja öeldud mõtet või sõnastab selle ümber («Kas ma sain õigesti aru, et sa tunned…»).
  • Kui kõneleja on lõpetanud, annab ta kaardi üle kuulajale, kes saab nüüd sõna. Reeglid on samad: rääkida tuleb iseenda eest, ära püüa lugeda teise mõtteid! Kuulaja ülesanne on keskenduda sõnumitele ning mitte anda hinnanguid.

Allikas: www.prep.ee.

Kommentaarid
Copy
Tagasi üles